Kebijakan Privasi TixKu

TixKu mengumpulkan berbagai informasi pribadi Anda untuk memproses transaksi pembelian tiket secara aman dan lancar, meliputi:

• Data akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, kata sandi yang terlindungi, dan pilihan akunmu.
• Informasi Transaksi: Tiket yang Anda beli, total pembayaran, metode transaksi, serta riwayat pembelian Anda.
• Data penggunaan: Informasi dasar tentang perangkat dan aktivitasmu saat menggunakan TixKu.

Kami menggunakan data pribadi Anda hanya untuk kepentingan fungsional layanan TixKu, di antaranya:

• Memproses pemesanan tiket, memverifikasi pembayaran Anda, dan menerbitkan e-tiket resmi secara digital.
• Mengirimkan kabar tentang jadwal event, status pembayaran, atau gangguan layanan.
• Mencegah penipuan pembayaran, penyalahgunaan akun, dan pembelian tidak wajar.
• Memahami kebutuhan pengguna agar pengalaman mencari dan membeli tiket menjadi lebih baik.

Kami menggunakan langkah perlindungan yang sesuai untuk menjaga data akun dan transaksi. Akses terhadap data dibatasi hanya untuk pihak yang membutuhkannya dalam menyediakan layanan atau memenuhi kewajiban hukum.

TixKu tidak menjual atau meminjamkan data pribadimu. Data hanya dibagikan bila diperlukan untuk menjalankan layanan, atas persetujuanmu, atau untuk memenuhi kewajiban hukum.

Sebagai pengguna TixKu, Anda memiliki hak penuh untuk mengelola data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses, memperbarui, atau mengoreksi informasi pribadi Anda melalui halaman pengaturan profil.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan penggunaan data pribadi Anda kapan saja.
• Hak untuk mengajukan permohonan penghapusan akun TixKu secara permanen beserta seluruh riwayat aktivitas di dalamnya.

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait kebijakan privasi TixKu ini, silakan hubungi tim keamanan informasi kami melalui email resmi di: privacy@tixku.com.